Vlocity - https://vlocity.com/
Vlocity est heureuse d’être une entreprise partenaire de l’Association canadienne de l’électricité. Nous avons apprécié le leadership de l’ACÉ dans le cadre de la transformation du marché canadien de l’électricité en un marché plus vert et un avenir plus centré sur le client, garantissant ainsi la rentabilité continue du secteur des services publics. Ce sont des valeurs que nous partageons chez Vlocity.
À propos de Vlocity, une société Salesforce
Vlocity, une société Salesforce, est l’un des principaux fournisseurs de logiciels mobiles et infonuagiques propres à l’industrie. Elle agit comme moteur de la transformation numérique pour les plus grandes entreprises du monde. Lauréate du prix Cloud 100 de Forbes en 2017 et 2018, Vlocity est une société pionnière du « nuage industriel », créée en partenariat avec Salesforce, le plus important fournisseur mondial de logiciels de gestion des relations avec les clients. La suite logicielle infonuagique de Vlocity transforme les processus centrés sur le client et alimente l’innovation dans les industries verticales des communications, des médias et du divertissement, de l’énergie et des services publics, de l’assurance, de la santé et du gouvernement. Dans toutes les industries, Vlocity accroît l’agilité, l’efficacité opérationnelle et la simplicité, à un coût de propriété moindre pour l’entreprise. Les valeurs de confiance, de transparence et de transformation de Vlocity guident les clients, les partenaires et les employés sur le chemin de la réussite.
Vlocity est le nuage de l’énergie et des services publics sur la plate-forme Salesforce, transformant ainsi Salesforce en une plate-forme d’expérience client complète, propre aux services publics pour le service à la clientèle, l’engagement du client, le marketing, les ventes et la production de recettes. La plate-forme comprend des intégrations groupées pour les systèmes de facturation et de services administratifs, qui sont toutes fournies nativement sur la plate-forme Salesforce.
Les services publics font appel à Vlocity Energy & Utilities pour se connecter rapidement à leur choix des meilleures applications d’expérience client. Enfin, Vlocity vous permet de déployer Salesforce pré-configuré pour les services publics plus rapidement et avec des capacités de l’industrie prêtes à l’emploi plus étendues, tout en réduisant votre coût total de propriété, à une fraction du temps et du risque qu’il faudrait pour personnaliser les systèmes existants. Nous sommes fiers de soutenir et de participer à la réussite de nos clients des services publics, notamment Engie, TXU, Avista, PG&E, Direct Energy, Just Energy et de plusieurs autres.
Au Canada, Vlocity Energy & Utilities est fière de commencer à travailler avec l’un des principaux fournisseurs de services publics réglementés dans le pays, en les aidant à apporter et à mettre en œuvre une vision d’engagement personnalisé avec les clients, omni-canal, dans le nuage, en intégrant des services prêts pour l’avenir et en offrant des capacités sur une plate-forme unique et flexible.
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